Desain Alas Kaki Travelling Menggunakan Model Kano
Abstract
Berlibur merupakan kegiatan yang menyenangkan dan membutuhkan banyak
barang bawaan. Banyaknya barang yang akan dibawa menimbulkan masalah pada
ruang penyimpanan. Alas kaki sebagai produk yang menyita banyak ruang dan
tidak praktis dalam penyimpanan selain digunakan untuk melindungi kaki
manusia dari ancaman lingkungan, cuaca dan benda tajam, alas kaki juga harus
nyaman saat digunakan. Penelitian ini bertujuan untuk membuat sebuah desain
alas kaki yang dapat memenuhi kebutuhan konsumen berdasarkan atribut yang
diinginkan konsumen. Untuk menghasilkan desain yang maksimal maka
penelitian ini menggunakan model kano. Langkah awal penelitian dengan
mengidentifikasi kebutuhan konsumen. Hasil dari voice of customer akan
dianalisis berdasarkan tingkat kepentingan konsumen menggunakan model kano.
Hasil harapan pengguna digunakan sebagai atribut untuk membuat alas kaki baru
yang mampu memenuhi kebutuhan pengguna hingga melakukan pengujian
validtas dan tingkat kenyamanan yang melibatkan konsumen dan hasil desain.
Hasil penelitian ini terdapat empat atribut perbaikan yang terdiri dari alas kaki
membutuhkan space yang minimum untuk kemudahan penyimpanan, bisa
dilipat/digulung untuk packing, nyaman saat dipakai dan tidak cepat lelah pada
otot/nyeri. Berdasarkan uji tingkat penurunan keluhan muskuloskeletal
menggunakan kuesioner nordic body map menunjukkan terjadinya penurunan
keluhan muskuloskeletal sebesar 20,63%, hasil uji tingkat kenyamanan
menunjukkan peningkatan kenyamanan sebesar 18,6%.