Browsing Master of Psychology by Author "FANNY FAUZI HANIFUNNI’AM"
Now showing items 1-1 of 1
-
Efektifitas Pelatihan Service Excellence Untuk Meningkatkan Kualitas Pelayanan Yang Berorientasi Kepada Customer Di Wisata Agro Gondang Winangoen Klaten
FANNY FAUZI HANIFUNNI’AM (2013-11-06)Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pelatihan service excellence terhadap kualitas layanan pada karyawan di wisata AGRO Gondang Winangoen. Hipotesis yang diajukan dalam penelitian ini bahwa pelatihan service ...