Analisis Penerapan Sistem Informasi Akuntansi Atas Pengajuan Klaim Asuransi Kendaraan Bermotor Pt. Bri Insurance Provinsi Yogyakarta

Abstract

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui seperti apa penerapan sistem informasi akuntansi atas pengajuan klaim asuransi kendataan bermotor PT. BRI Insurance Provinsi Yogyakarta yang berpedoman pada surat keputusan direktur yang telah dikeluarkan. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode wawancara dan pengumpulan dokumen perusahaan. Sedangkan untuk jenis penelitian yang digunakan yaitu penilitian deskriptif kualitatif. Untuk data yang telah didapatkan dianalisis menggunakan teknik analisis data desktriptif dengan pendekatan kualitatif. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa masih ditemukan beberapa kendala saat melakukan pengajuan klaim kendaraan bermotor di PT. BRI Insurance Yogyakarta yaitu ketidaklengkapan dokumen, premi yang tidak dibayarkan, kurang pengetahuan tertanggung mengenai ketentuan yang berlaku, maupun adanya tindakan penipuan yang terjadi.