Perlindungan Hukum Nasabah Terhadap Pencantuman Klausul Baku Dalam Perjanjian Kredit Di Bank BRI Magelang

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui perlindungan hukum nasabah terhadap pencantuman klausul eksonerasi dalam perjanjian kredit bank di Bank Rakyat Indonesia Kota Magelang. Rumusan masalah yang diajukan Bagaimanakah kekuatan mengikat terhadap pencantuman klausul eksonerasi dalam perjanjian kredit bank di Bank Rakyat Indonesia Kota Magelang? dan Bagaimana perlindungan bagi nasabah terhadap pencantuman klausul eksonerasi dalam perjanjian kredit bank di Bank Rakyat Indonesia Kota Magelang? Penelitian ini termasuk penelitian empiris. Data penelitian ini didapat dari studi pustaka dan wawancara secara langsung kepada pihak bank dan nasabah bank. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dalam pelaksanaan perjanjian kredit bank, bank sebagai pemberi kredit selalu memberikan ketentuan-ketentuan baku yaitu adanya klausul eksnerasi dalam setiap perjanjian kredit yang dibuat, ketentuan tersebut memberatkan pihak nasabah karena dalam melakukan perjanjian, nasabah memiliki posisi tawar yang lemah. Ketidakseimbangan dalam perjanjian kredit ini tentunya akan merugikan pihak nasabah. Penelitian ini merekomendasi perlunya pengaturan mengenai klausul eksonerasi agar tidak merugikan pihak nasabah dan sosialisasi dari Bank Indonesia mengenai perlindungan apa saja yang diberikan kepada nasabah apabila terjadi sengketa antara pihak nasabah dan bank. Kata kunci: perjanjian kredit, klausul eksonerasi, perlindungan hukum.