Perancangan Ulang Ui/Ux Situs E-Learning Amikom Center Dengan Metode Design Thinking (Studi Kasus: Amikom Center)

Abstract

Amikom Center merupakan salah satu lembaga pelatihan dan sertifikasi yang telah mengambangkan metode pembelajaran e-learning. Amikom Center menyediakan pembelajaran yang sesuai dengan perkembangan industri. Mengandalkan platform e-learning berbasis website, Amikom Center berupaya untuk memberikan pelatihan secara online yang terbaik untuk para peserta didik. Untuk memberikan pengalaman yang terbaik dalam kegiatan belajar mengajar, Amikom Center melakukan desain ulang terhadap platform website milik mereka. Design Thinking digunakan sebagai metode dalam perancangan desain ulang UI/UX situs Amikom Center. Pengembangan dan perancangan ulang desain situs Amikom Center dikerjakan oleh PT Git Solution. Pada proses perancangan ulang desain situs Amikom Center penulis berperan sebagai UI/UX Designer dalam program magang selama 6 bulan. Pelaksanaan program magang tersebut dilakukan penulis untuk memenuhi syarat penjaluran magang di Fakultas Teknologi Industri Jurusan Informatika Universitas Islam Indonesia. Metode Design Thinking merupakan pendekatan yang berpusat pada manusia untuk menyelesaikan masalah dan menghadirkan inovasi baru. Terdapat beberapa tahapan dalam Design Thinking yang telah dilakukan oleh penulis selama mengerjakan proyek magang diantaranya adalah, empathize, define, ideate, prototype, dan test. Pada tahap empathize, penulis menggali permasalahan secara langsung melalui interview dengan pengguna. Pada tahap define dan ideate, penulis melakukan pendefinisian permasalahan dan merancang solusi. Pada tahap prototype, penulis mengimplementasikan hasil dari tahap-tahap sebelumnya ke dalam bentuk desain. Pada tahap pengujian akan diketahui hasil perancangan dan pembuatan solusi dalam bentuk desain yang penulis lakukan apakah mampu menyelesaikan masalah dan telah memenuhi kebutuhan pengguna. Hasil dari penelitian ini adalah berupa prototype website dengan desain UI/UX yang telah dikembangkan dan disesuaikan dengan permasalahan dan kebutuhan yang ditemukan. Penggunaan metode Design Thinking akan menghadirkan sebuah solusi yang memenuhi kebutuhan dan dapat menyelesaikan permasalahan pengguna saat menggunakan website Amikom Center.