Pengujian Usabilitas Halaman Cart Pada Web E-Commerce Paperlust Di Krafthaus Indonesia
Abstract
Seiring berjalannya waktu desain selalu mengalami perkembangan dan perubahan. Terlebih
desain antarmuka pengguna yang tidak hanya mengalami perkembangan dan perubahan secara
fisik namun juga mengikuti perkembangan terhadap kebiasaan pengguna. Hal ini memengaruhi
Krafthaus untuk mengikuti perkembangan desain yang ada dengan tujuan untuk meningkatkan
kualitas dan kinerja web Paperlust sebagai salah satu dari anak perusahaan. Web yang dapat
mengikuti perkembangan baik dalam segi desain maupun fitur cenderung mampu bersaing dengan
web kompetitornya. Untuk menanggapi hal ini dilakukan pengujian usabilitas pada halaman cart
web Paperlust, sebagai salah satu upaya untuk mengetahui kebiasaan pengguna dalam melakukan
belanja online. Pengujian usabilitas atau usability testing adalah sebuah metode pengujian software
yang dilakukan oleh developer dengan melibatkan secara langsung user yang menggunakan web
tersebut. Hasil pengujian tersebut merupakan dasar untuk dilakukan improvement pada suatu
halaman web untuk mendapatkan sebuah halaman web dengan tingkat usabilitas yang lebih baik.
Berdasarkan pengujian yang telah dilakukan kepada beberapa pengguna, dihasilkan beberapa pola
kesalahan yang sama pada fitur yang telah diujikan sehingga perlu dilakukan perubahan untuk
mendapatkan halaman web dengan tingkat usabilitas yang lebih baik.
Collections
- Informatics Engineering [2162]