Pengaruh Sosialisasi Pajak, Kualitas Pelayanan Dan Kondisi Keuangan Terhadap Kepatuhan Pajak Kendaraan Bermotor Dengan Sanksi Pajak Sebagai Variabel Moderasi (Studi Kasus Pada Wajib Pajak Kantor Bersama Samsat Di Kabupaten Ponorogo)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh sosialisasi pajak, kualitas pelayanan, kondisi keuangan terhadap kepatuhan wajib pajak dalam membayar pajak kendaraan bermotor dengan sanksi pajak sebagai variable moderasi di Kabupaten Ponorogo. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan menyebar kuesiiner ke responden dan dioleh dengan alat statistk SmartPLS 3.0. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa sosialisasi pajak, kualitas pelayanan dan kondisi keuangan berpengaruh positif terhadap kepatuhan wajib pajak dalam membayar pajak kendaraan bermotor. Sanksi pajak sebagai variable moderasi dapat memperkuat hubungan kualitas pelayanan terhadap kepatuhan pajak dan memperlemah hubungan kondisi keuangan terhadap kepatuhan pajak. Sanksi pajak tidak dapat memengaruhi hubungan antara sosialisasi pajak terhadap kepatuhan pajak.