Analisis Pengendalian Kualitas Produksi Untuk Mengurangi Tingkat Kecacatan Produk Tutup Botol Menggunakan Metode Six Sigma (Studi Kasus Pada Pt. Xyz)

Abstract

PT. XYZ merupakan perusahaan yang bergerak dibidang manufaktur, yang memproduksi tutup botol. Permasalahan yang sedang dihadapi adalah mengenai produk cacat yang dihasilkan selama proses produksi yang kurang stabil. Hal ini sering ditemukan setelah proses produksi dan banyak produk cacat. Maka dari itu diperlukan pengendalian kualitas yang bertujuan untuk mengurangi tingkat kecacatan dengan menggunakan salah satu metode yaitu metode Six Sigma dengan tahapan DMAIC yang dapat mengetahui katrakterisitik dari produk cacat. Pada tahap define yang dilakukan adalah penentuan objek atau produk yang akan diteliti yaitu tutup botol dengan karakterisitik cacat seperti keroak (berlubang), terdapat bintik hitam, terkena oli dan jatuh. Pada tahap ini juga dibuat diagram SIPOC produk tutup botol. Untuk tahap measure data yang digunakan adalah data atribut dan data ini merupakan data primer. Dari hasil perhitungan dari data sampel didapatkan hasil nilai DPMO sebesar 104.722,22 dan dengan nilai sigma sebesar 2,7 sigma Dan dari diagram fishbone penyebab cacat produk tutup botol paling banyak adalah faktor manusia, mesin,. Pada tahap improve faktor yang diperbaiki adalah faktor manusia, mesin dan proses. Pada tahap improve ini menggunakan metode 5W+1H untuk melakukan rencana tindakan perbaikan. Untuk itu diperlukannya tahapan improve sampai dengan tahap control untuk upaya mengurangi tingkat kecacatan produk tutup botol.