Peran Happiness at Work sebagai Mediator Hubungan antara Work Life Balance dan Organizational Citizenship Behavior pada PNS Generasi Y

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan work life balance dan organizational citizenship behavior (OCB) yang dimediasi oleh Happiness at Work pada PNS Generasi Y. Jumlah responden yang terlibat pada penelitian ini sebanyak 154 PNS Generasi Y. Penelitian ini menggunakan tiga skala, yaitu (a) skala OCB yang dikembangkan oleh Podsakoff dkk, (b) skala Happiness at Work yang disusun oleh Salas Vallina dan Alegre, dan (c) Skala Work life Balance yang disusun oleh Fisher dkk. Metode analisis data menggunakan analisis mediasi dengan bantuan PROCESS model 4 versi 3.5 for SPSS. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa happiness at work mampu memberikan efek tidak langsung (mediasi) secara parsial hubungan antara work-life balance dengan Organizational Citizenship Behavior (OCB). Selanjutnya terdapat hubungan secara langsung antara variabel work life balance dan OCB. Terdapat hubungan antara work life balance dan happiness at work, dan terdapat hubungan antara happiness at work dengan OCB.