Search
Now showing items 1-1 of 1
Mengukur Tingkat Kepuasan Nasabah Bank Rakyat Indonesia dengan Analisis Tingkat Kepentingan dan Kepuasan Pelanggan
(Universitas Islam Indonesia, 2006)
Penelitian ini dilakukan di Bank Rakyat Indonesia (BRI) di Jalan Cik Ditiro
No.29 Yogyakarta. Tujuan penelitian ini untuk menganalisis kepuasan dari
nasabah Bank BRI terhadap pelayanan yang telah diberikan sebingga ...