Browsing Faculty of Business and Economics by Subject "Empaty"
Now showing items 1-1 of 1
-
Pengaruh Kualitas Layanan terhadap Keputusan Konsumen dalam Menggunakan Jasa Pengiriman PT. Pos Indonesia (Persero)
(Universitas Islam Indonesia, 2008)Latar belakang yang menjadi permasalahan dalam skripsi ini adalah Kualitas Layanan yang dilakukan oleh PT. Pos Indonesia (persero). Bagaimana hubungan kontribusi dari masing-masing Variabel kualitas layanan terhadap ...