Browsing Faculty of Business and Economics by Author "Ulyatut Ta`arufi, 14311488"
Now showing items 1-1 of 1
-
PENGARUH KUALITAS SISTEM, INFORMASI, PELAYANAN RAIL TICKETING SYSTEM (RTS) TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS PELANGGAN PT. KERETA API INDONESIA DAOP 6 YOGYAKARTA
Ulyatut Ta`arufi, 14311488 (Universitas Islam Indonesia, 2018-09-17)Penelitian ini berjudul “Pengaruh Kualitas Sistem, Informasi, Pelayanan Rail Ticketing System (RTS) Terhadap Kepuasan dan Loyalitas Pelanggan PT. Kereta Api Indonesia DAOP 6 Yogyakarta”. Tujuan penelitian ini adalah untuk ...