Browsing Faculty of Business and Economics by Author "Murwanto Sigit Drs.,M.B.A"
Now showing items 1-1 of 1
-
Analisis Pengaruh Program Loyalitas Pelanggan dan Kualitas Layanan terhadap Loyalitas Pelanggan dengan Kepercayaan sebagai Variabel Mediasi pada Produk HP Samsung (Penelitian di wilayah Daerah Istimewa Yogyakarta)
Andhika Surya Bagaskara, 14311064 (Universitas Islam Indonesia, 2018-05-09)Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh program loyalitas pelanggan dan kualitas layanan terhadap loyalitas pelanggan dengan kepercayaan sebagai variabel mediasi pada produk HP Samsung. Variabel dalam penelitian ...