Browsing Faculty of Business and Economics by Author "Jellyanatas, 15311315"
Now showing items 1-1 of 1
-
Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Konsumen Telkomsel Kota Klaten
Jellyanatas, 15311315 (Universitas Islam Indonesia, 2019-12-17)Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui harapan dan kenyataan konsumen terhadap kualitas pelayanan Telkomsel Kota Klaten. Serta untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan yang perlu diperbaiki Telkomsel Kota Klaten. ...