Browsing Faculty of Business and Economics by Author "Firdaus Nugraha P"
Now showing items 1-1 of 1
-
Analisa Sistem Antrian SPBU Pertamina cabang Sagan Yogyakarta Sebagai Upaya Peningkatan Efisiensi Pelayanan
Firdaus Nugraha P (Universitas Islam Indonesia, 2008)Antrian merupakan bagian dari kehidupan manusia sehari-hari. Antrian terbentuk bilamana banyaknya yang akan dilayani melebihi kapasitas layanan yang tersedia. Dalam banyak hal, penambahan jumlah layanan dapat dipenuhi untuk ...