Browsing Faculty of Business and Economics by Author "Finot Widi Suharyoto, 99311088"
Now showing items 1-1 of 1
-
Analisis Kepuasan Nasabah Debitur Pada PD. BPR BKK Pekuncen di Kabupaten Banyumas Ditinjau Dari Segi Pelayanan
Finot Widi Suharyoto, 99311088 (Universitas Islam Indonesia, 2004)Dalam menghadapi persaingan, pengelolaan bisnis harus dilakukan secara profesional ( Kotler, 1998 : 2 ) sehingga kegiatan bisnis harus dapat memberikan kualitas pelayanan yang bisa memberikan kualitas pelayanan yang bisa ...