Browsing Faculty of Business and Economics by Author "Ely Nur Fitria, 01311314"
Now showing items 1-1 of 1
-
Evaluasi Kepuasan Konsumen Ditinjau dari Dimensi Kualitas Pelayanan pada Perum Pegadaian Cabang Kendal
Ely Nur Fitria, 01311314 (Universitas Islam Indonesia, 2005)Di era globalisasi saat ini, semua bidang usaha syarat dengan persaingan yang tajam, dimana setiap perusahaan mempunyai kecenderungan untuk mengembangkan produknya menjadi lebih baik, lebih canggih, dan lebih berkualitas. ...