Browsing Faculty of Business and Economics by Author "Andias Kiki Giovani, 14311261"
Now showing items 1-1 of 1
-
Pengaruh Kualitas Pelayanan, Kepercayaan, Kepuasan Pelanggan, dan Citra Perusahaan terhadap Loyalitas Pelanggan di Swalayan Pamella 7 Yogyakarta
Andias Kiki Giovani, 14311261 (Universitas Islam Indonesia, 2018-03-28)Globalisasi membuat bisnis menjadi semakin berkembang. Dalam persaingan bisnis sebuah usaha dituntut untuk memiliki loyalitas pelanggan yang tinggi. Hal itu menjadi kunci utama dalam keunggulan sebuah bisnis. Kualitas ...