Browsing Thesis by Author "Kurnia Nur Rahmawati, 15911114"
Now showing items 1-1 of 1
-
PENGARUH KUALITAS LAYANAN MEDIS, KEPERCAYAAN DAN KEPUASAN TERHADAP LOYALITAS PASIEN RAWAT INAP RUMAH SAKIT PKU MUHAMMADIYAH KEBUMEN
Kurnia Nur Rahmawati, 15911114 (Universitas Islam Indonesia, 2018-08-24)Persingan yang terjadi diantara rumah sakit umum maupun swasta menajdikan kepuasan pasien menjadi prioritas utama, dimana kepuasan pasien akan terpenuhi bila pelayanan yang diberikan telah sesuai dengan harapan mereka. ...