PENARAPAN METODE USE QUESTIONNAIRE PADA EVALUASI VIDEO COMPANY PROFILE PDAM SLEMAN
Abstract
Produk teknologi informasi pada era ini sangat berkembang pesat. Dalam era digital ini
bentuk sebuah layanan informasi sangat inovatif dan kreatif, salah satunya dalam bentuk
video. Media video ini dapat memberikan informasi suatu perusahaan yang berbentuk
video profil. Video ini berguna untuk mengetahui informasi segala bentuk yang ada
dalam perusahaan tersebut. Video profil merupakan salah satu media yang paling mudah
dan cepat dalam memperkenalkan sebuah produk atau memperkenalkan profil
organisasi, instansi atau perusahaan di khalayak umum dengan metode audio visual yang
menarik dan inovasi penuh dedikasi. Video profil PDAM adalah sebuah video yang
memperkenalakan perusahaan terhadap para pelanggan, di dalam video tersebut
terdapat berbagai informasi yang penting bagi pelanggan. PDAM Kabupaten Sleman
merupakan perusahaan yang bergerak dalam bidang penyediaan air bersih bagi
masyarakat, yang tujuan pendiriannya adalah untuk meningkatkan taraf hidup
masyarakat dan sebagai salah satu sumber pendapatan asli daerah. Pengukuran ini
bertujuan untuk mengetahui hasil variabel kebergunaan (usefulness), Variabel
kemudahan mempelajari (Ease Of Learning), dan kepuasan (Satisfaction) Dan
mengetahui hasil evaluasi usability video profil PDAM Sleman. Usability adalah analisa
kualitatif yang menentukan seberapa mudah user menggunakan antarmuka suatu
aplikasi. Suatu aplikasi disebut usable jika fungsi-fungsinya dapat dijalankan secara
efektif, efisien, dan memuaskan. Pengukuran usability dalam penelitian ini menggunakan
metode USE questionnaire untuk mengukur aspek memorability, efektivitas, dan
kepuasan. Pada variable usefulness didapatkan nilai 61,94% Dalam variable Ease Of
Learning atau kemudahan mempelajari memiliki nilai usability 56,02% dan pada
variable satisfaction atau kepuasan memiliki nilai usability 59,63%.
Collections
- Industrial Engineering [2224]