dc.description.abstract | Penelitian yang dilakukan dalam rangka Tugas Akhir ini dilaksanakan di
FTI, FMIPA, FTSP, dan FPSIKOLOGI Universitas Islam Indonesia. Penelitian
ini bertujuan untuk mengetahui apakah terdapat perbedaan skor pada variabel
demografi (jenis kelamin, fakultas dan umur) terhadap faktor desain, fitur, dan
jaminan purna jual dalam pembelian telepon seluler Nokia, untuk mengetahui
apakah terdapat perbedaan skor faktor harga, desain, fitur, dan jaminan purna
jual berdasarkan variabel demogrqfi (jenis kelamin, fakultas, dan umur).
Pengumpulan data diperoleh dengan cara menyebar kuesioner yang telah valid
dan reliabel kepada mahasiswa yang masih aktifpada tahun ajaran 2003 2004.
Dengan menggunakan uji Mann-Whitney dan uji Kruskal-Wallis, dapat
disimpulkan bahwa terdapat pengaruh jenis kelamin terhadap faktor desain,
dimana laki-laki tidak begitu memperhatikan faktor desain dalam pembelian
telepon seluler Nokia dibanding dengan perempuan. Terdapat pengaruh fakultas
terhadap faktor fitur, dimana FTI lebih memperhatikan faktor fitur dalam
membeli telepon seluler Nokia dibanding dengan FTSP. Dengan menggunakan
uji Friedman, dapat disimpulkan bahwa terdapat perbedaan skor faktor harga,
desain, fitur, dan jaminan purna jual terhadap variabel demografi responden
(jenis kelamin, fakultas, dan umur). | en_US |