Browsing by Subject "Loyalty Intentions"
Now showing items 1-2 of 2
-
Analisis E-Service Quality Terhadap Perceived Value dan Loyalty Intentions Pada Perusahaan Transportasi Umum Berbasis Aplikasi Online Go-Jek
(Universitas Islam Indonesia, 2019-01-16)Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh E-service quality terhadap perceived value, mengetahui pengaruh E-service quality terhadap loyalty intentions dan mengetahui pengaruh E-service quality melalui perceived ... -
Analisis Kualitas Layanan pada Perusahaan e-Commerce Traveloka
(Universitas Islam Indonesia, 2018-02-05)Penelitian ini berjudul “Analisis Kualitas Layanan pada perusahaan e-Commerce Traveloka”. Tujuan penilitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh ESQual terhadap Perceived Value, menganlisis pengaruh ESQual terhadap Loyalty ...