Browsing by Subject "Kualitas pelayanan @wifi.id, Importance Performance Analysis (IPA), Diagram Kartesius, Customer Satisfaction Index (CSI)."
Now showing items 1-1 of 1
-
Analisis Kepuasan Pelanggan Terhadap Layanan Internet @Wifi.Id (Studi Kasus PT. Telkom Witel Yogyakarta)
(UII, Yogyakarta, 2016)Layanan internet @wifi.id merupakan teknologi internet yang dikembangkan oleh PT. Telekomunikasi Indonesia (Telkom) yang dapat digunakan di seluruh wilayah Indonesia dengan kecepatan akses internet hingga 3 Mbps. Kualitas ...