Browsing by Subject "Komunikasi Word Of Mouth"
Now showing items 1-2 of 2
-
MEMBANGUN KOMUNIKASI WORD OF MOUTH MELALUI ANTESEDEN DAN KONSEKUENSI KUALITAS PELAYANAN PERGURUAN TINGGI
(Universitas Islam Indonesia, 2018-01-20)Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis anteseden dan konsekuensi kualitas pelayanan guna membangun komunikasi word of mouth perguruan tinggi. Anteseden kualitas pelayanan dapat dianalisis melalui intellectual capital ... -
Pengaruh Reputasi, Kepuasan Relasional Dan Identifikasi Konsumen-Perusahaan Terhadap Komunikasi Word Of Mouth (Studi Kasus Pada Kereta Prameks Jurusan Yogyakarta-Solo)
(Universitas Islam Indonesia, 2011)Word of mouth bisa menjadi salah satu strategi promosi yang handal bagi perusahaan. Word of mouth dapat dijadikan sebagai cara guna meningkatkan suatu image yang baik dalam diri konsumen. Komunikasi dari mulut ke mulut ...