Browsing by Subject "Channel Customer Service"
Now showing items 1-1 of 1
-
Penerapan Teori Antrian dalam Penentuan Jumlah Fasiltas Pelayanan Optimal pada Channel Customer Service di PT. Indosat Cabang Kotabaru Yogyakarta
(Universitas Islam Indonesia, 2006)Dalam kehidupan manusia hampir setiap hari kita melihat antrian dalam sebuah sistem. Antrian terbentuk bilamana banyaknya yang akan dilayani melebihi kapasitas layanan yang tersedia. Dalam banyak haL penambahanjumlah layanan ...