Browsing by Author "Epi Bunga Murardani, 00311283"
Now showing items 1-1 of 1
-
Analisis Penilaian Kinerja untuk Mengukur Kepuasan Konsumen Prambanan Garden Restaurant di Jogjakarta
Epi Bunga Murardani, 00311283 (Universitas Islam Indonesia, 2004)Kepuasan konsumen merupakan issue sentral bagi semua perusahaan di Indonesia. Dalam rangka meningkatkan kepuasan konsumen, setiap perusahaan harus terus berupaya memperbaiki kualitas produk/jasanya. Kepuasan atau ketidakpuasan ...