FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KINERJA PROYEK SISTEM INFORMASI DI INDONESIA

Abstract

Proyek pengembangan sistem informasi biasanya kompleks, dinamis, tidak terstruktur dan sulit untuk diprediksi (Schwalbe, 2007). Penelitian yang telah dilakukan Standish Group (2015) menujukan hanya 29% proyek TI berhasil dalam hal tepat waktu, sesuai anggaran dan sesuai dengan tujuan proyek, sisanya 52% bermasalah dan 19% gagal. Banyaknya masalah dan ketidakberhasilan dalam proyek sistem informasi di berbagai perusahaan (IEEE Spectrum, 2005), Hal tersebut menjadi pertanyaan menarik, faktor-faktor apakah yang mempengaruhi kinerja proyek sistem informasi di Indonesia? Berdasarkan pertanyaan tersebut, maka penelitian ini dibuat bertujuan untuk mengidentifikasi faktor-faktor apa saja yang mempengaruhi kinerja proyek sistem informasi sesuai dengan indikator yang telah ditentukan. Temuan penelitian ini adalah manajemen proyek, analisis kebutuhan dan kapabilitas tim proyek berpengaruh terhadap kinerja proyek sistem informasi. Sedangkan keterlibatan pengguna tidak memiliki pengaruh signifikan terhadap kinerja sistem informasi. Hasil penelitian ini diharapkan dapat dijadikan sebagai parameter alternatif dalam memperbaiki kinerja proyek sistem informasi di Indonesia.