Pengembangan Website Laboratorium Pemodelan Dan Simulasi Industri Dengan Partisipatori Desain Dan Pengujian Usabilitas

Abstract

Perkembangan teknologi informasi yang cepat mendorong manusia untuk berkembang dan menjadi kebutuhan yang sulit dipisahkan. Perguruan tinggi sebagai sebuah instansi penyelenggara pendidikan juga memanfaatkan teknologi informasi untuk berbagai kegiatan sebagai penunjang. Website pada laboratorium merupakan salah bentuk tekonologi informasi dengan peran sebagai penyedia informasi dan kegiatan yang dapat diakses oleh peserta praktikum, asisten dan dosen. Website Laboratorium Pemodelan dan Simulasi Industri merupakan salah satu website akademik di Universitas Islam Indonesia. Tetapi dalam penggunaannya terdapat permasalahan seperti tampilan konten/ informasi website yang tidak seragam, tampilan yang kurang menarik, navigasi yang kompleks, tata letak link terlalu banyak dan Informasi umum yang harusnya dimiliki masih kurang. Permasalahan-permasalahan yang menghambat pengguna dalam mengakses informasi menunjukkan bahwa website belum mudah dan efektif untuk digunakan sehingga perlu dilakukan bentuk evalusi dengan tujuan pengembangan website serta perlu dilakukan uji ketergunaan (usability) terhadap hasil evaluasi. Metode penelitian yang digunakan adalah participatory design, performance measurement dan kuesioner system usability scale (SUS). Tujuan penelitian ini untuk mengetahui hasil evaluasi berdasarkan partisipatori desain dan tingkat usabilitas pada website usulan. Proses participatory design website melibatkan 3 stakeholders, yaitu; Penanggung jawab operasi, pengembang website dan end-users. Proses evaluasi mengidentifikasi 6 permasalahan serta saran perbaikannya pada tahap iterasi pertama. Kemudian pada proses iterasi kedua ada 3 permasalahan beserta saran perbaikannya dan 2 saran peningkatan fitur pada usulan website. Pada proses pengujian usabilitas website usulan didapatkan hasil bahwa usulan untuk website laboratorium yang baru memiliki tingkat efektivitas sebesar 78%, tingkat efisiensi sebesar 76% serta tingkat kepuasan sebesar 74% dengan kategori excellent.