Integrasi Teori Job Demand Resources dan Self-Determination Theory: Mekanisme Mediasi Serial dalam Meningkatkan Kreativitas Karyawan

Abstract

Transformasi digital di sektor perbankan menuntut pengembangan sumber daya manusia yang kreatif, namun kepemimpinan konvensional masih membatasi optimalisasi kreativitas karyawan. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh kepemimpinan digital terhadap kreativitas karyawan dengan menguji peran mediasi job crafting, motivasi intrinsik, dan keterikatan kerja, serta moderasi kesesuaian nilai individu–organisasi. Metode yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan desain explanatory terhadap 250 karyawan perbankan swasta, dianalisis menggunakan PLS-SEM. Hasil menunjukkan bahwa kepemimpinan digital berpengaruh positif terhadap job crafting, motivasi intrinsik, dan keterikatan kerja yang secara signifikan meningkatkan kreativitas karyawan. Job crafting menjadi mediator utama, sementara motivasi intrinsik memperkuat keterikatan kerja. Namun, kesesuaian nilai individu–organisasi tidak berperan sebagai moderator. Penelitian ini menegaskan pentingnya kepemimpinan digital dalam mendorong kreativitas melalui penguatan perilaku proaktif, motivasi internal, dan keterikatan kerja.