Pengukuran Kinerja Perusahaan dengan Menggunakan Metode Sustainability Balanced Scorecard (Studi Kasus PG Madukismo)

Abstract

Performance Measurement digunakan untuk mengukur kinerja atau performansi dari suatu perusahaan atau organisasi. Balanced Scorecard memiliki potensi yang besar untuk mengintegrasikan aspek lingkungan dan sosial ke dalam manajemen umum, balanced scorecard yang dikombinasikan dengan pilar lingkungan dan sosial merupakan konsep dasar dari sustainability balanced scorecard, dengan mengintegrasikan ketiga pilar keberlanjutan, SBSC membantu mendeteksi tujuan lingkungan atau bahkan tujuan sosial strategis yang penting dari perusahaan. Penelitian bertujuan untuk mengetahui performansi dari suatu perusahaan berdasarkan indikator berkelanjutan yaitu ekonomi, lingkungan, dan sosial. Pengukuran kinerja perusahaan berdasarkan empat perspektif BSC standart yang diintegrasikan dengan indikator sustainable seperti pilar ekonomi tetap mengacu pada perspektif finansial, pilar lingkungan yang di masukkan ke dalam perspektif internal bisnis, dan pilar sosial yang masuk ke dalam perspektif pembelajaran & pertumbuhan. Penelitian ini dilakukan di PG. Madukismo dengan menggabungkan 4 perspektif BSC dengan 26 key performance indicator dan menghasilkan nilai untuk perspektif finansial 37%, 56% untuk penilaian perspektif pelanggan, 63% untuk penilaian perspektif internal bisnis, dan 58% untuk penilaian perspektif learning & growth, sehingga penilaian akhir untuk kinerja dengan menggunakan SBSC sebesar 58% yang termasuk dalam kategori cukup baik. Masih banyak aspek yang belum sesuai dengan target perusahaan seperti limbah, kecelakaan kerja, hingga produktifitas karyawan sehingga disarankan untuk membuat strategi baru yang dapat meningkatkan kinerja perusahaan.