Perancangan Ulang Website Laboratorium Inovasi dan Pengembangan Organisasi (IPO) Berdasarkan Metode User-Centered Design dan WEBUSE

Abstract

Website Laboratorium Inovasi dan Pengembangan Organisasi (IPO) sebagai salah satu website laboratorium yang ada di jurusan Teknik Industri berisikan informasi mengenai praktikum dan acara yang sedang diadakan oleh laboratorium. Tetapi berdasarkan hasil penyebaran kuesioner awal masih terdapat permasalahan seperti font yang digunakan kecil, layout dan background tidak menarik, tidak usabilitas dan warna yang digunakan kurang menarik atau membosankan berdasarkan opini pengguna. Penelitian ini bertujuan untuk melakukan perancangan ulang website dengan metode user centered design. Sebanyak 30 orang responden berpartisipasi dalam penelitian ini dengan hasil nya dikelompokkan menjadi 3 kategori yaitu expert, intermediate, dan beginners. Diambil 5 orang dari kategori expert yang berjumlah 10 orang untuk dilakukan interview mengenai laboratorium. Dari hasil kuesioner webuse, tingkat usability dari website sebesar 0,56 itu artinya tingkat usability masih sedang dan hasil kepuasan dari pengguna website sebesar 45,87%. Didapatkan masalah yang paling dikeluhkan yaitu tidak terdapat logo universitas sebagai identitas kampus, masih banyak kurang informasi mengenai laboratorium, tidak ada integrasi dengan laboratorium lain, font yang digunakan sangat kecil, dan warna dari background masih membosankan.. Selanjutnya digunakan metode user centered design dengan melalui 4 tahap yaitu tahap analisis, tahap sintesa menggunakan kuesioner webuse, tahap simulasi pembuatan dan tahap evaluasi. Pada penelitian selanjutnya diharapkan bahwa hasil penelitian ini sebagai landasan untuk penelitian selanjutnya.