Pengendalian Kualitas Produk End Bracket 3F dengan Menggunakan Metode Six Sigma (Studi Kasus di PT Suyuti Sido Maju)

Abstract

PT Suyuti Sido Maju adalah perusahaan yang bergerak dalam bidang pengecoran Besi. Produk End Bracket series merupakan produk yang diproduksi sepanjang tahun oleh PT Suyuti Sido Maju dengan permintaan 2 Ton setiap minggunya. Pada periode bulan Oktober-November dari 15,7 Ton produksi End Bracket series terdapat 2,3 Ton produk reject. Dari total produk End Bracket series yang ditolak tersebut, prosentase produk End bracket 3F dalam kisaran 32%, End Bracket 3S 19%, End Bracket 5F 11%, End Bracket 5S 17%, End Bracket 7S 9% dan End Bracket 9F 12%.. Berdasarkan uraian latar belakang diatas maka dapat dirumuskan permasalahan yang akan diangkat yaitu apa faktor-faktor penyebab terjadinya produk cacat, berapa tingkat sigma yang dicapai perusahaan dan bagaimana upaya yang dilakukan untuk meningkatkan kualitas produk. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode Six Sigma dimana metode ini digunakan untuk mengukur tingkat kecacatan dengan pendekatan DMAIC. Dari hasil penelitian, pada data atribut terdapat 4 jenis CTQ yaitu : Cuil (46,903%); Cetakan tidak sempurna (35,398%); Cetakan terlalu keras (11,504%); Rongga dalam (6,195%). Nilai DPMO untuk kecacatan atribut adalah sebesar 61951,75 dengan nilai sigma 3.04, yang merupakan rata-rata standar industri Indonesia. Pada data variabel terdapat diameter luar dan diameter dalam yang menjadi kunci kualitas. Spesifikasi Diameter luar adalah 21cm dengan batas toleransi sebesar ±0,10cm, sedangkan untuk target spesifikasi diameter dalam adalah sebesar 7,5cm dengan toleransi ±0,05cm. Dari hasil perhitungan diameter luar diperoleh hasil DPMO 8486,943; nilai sigma 3,89; nilai Cpm 1,379; dan nilai Cpmk 0,631. Hasil perhitungan diameter dalam diperoleh nilai DPMO 30.301,13; nilai sigma 3,38; nilai Cpm 0,897; nilai Cpmk 0,0001.