| dc.description.abstract | Perkembangan teknologi informasi menuntut UMKM untuk beradaptasi dalam
pengelolaan administrasi agar lebih efektif dan efisien. UMKM jasa renovasi rumah “House
Repair” masih menjalankan proses administrasi secara manual, mulai dari pencatatan data
pelanggan, pemesanan jasa, pendataan hasil survei, pengelolaan material, hingga pembuatan
invoice, sehingga menimbulkan berbagai kendala seperti risiko kesalahan pencatatan,
keterlambatan pengelolaan data, dan kesulitan dalam memantau progres pekerjaan. Penelitian
ini bertujuan untuk merancang dan mengembangkan sistem informasi berbasis website yang
terstruktur dan terintegrasi guna mendukung pengelolaan administrasi UMKM House Repair.
Sistem ini dirancang untuk memfasilitasi proses pemesanan jasa oleh customer, pengelolaan
data pelanggan oleh admin, pencatatan hasil survei oleh surveyor, pengelolaan kebutuhan
material oleh supplier, pelaporan progres pekerjaan oleh pekerja lapangan, serta pembuatan
invoice secara digital. Metode pengembangan sistem yang digunakan adalah waterfall yang
meliputi tahapan analisis kebutuhan, perancangan, implementasi, dan pengujian. Sistem
diimplementasikan menggunakan framework laravel dengan basis data MySQL dan diuji
menggunakan metode User Acceptance Testing (UAT) serta System Usability Scale (SUS).
Hasil pengujian menunjukkan bahwa sistem berjalan sesuai kebutuhan pengguna dan mampu
meningkatkan efektivitas, efisiensi, serta kualitas pengelolaan administrasi UMKM. | en_US |
