Pengembangan Platform Gapurawisata Web Kolaboratif Pariwisata Kotagede sebagai Solusi Fragmentasi Promosi Wisata

Abstract

Kotagede merupakan kawasan kota tua bersejarah di Yogyakarta yang memiliki potensi besar sebagai destinasi budaya berbasis komunitas. Kawasan ini menyimpan warisan sejarah Kesultanan Mataram Islam, arsitektur tradisional, kampung wisata, UMKM kuliner dan kerajinan, serta berbagai aktivitas budaya yang dikelola secara mandiri oleh masyarakat. Namun, pengelolaan pariwisata di Kotagede masih menghadapi permasalahan utama berupa fragmentasi informasi. Kondisi ini mencerminkan karakter sistem yang bersifat loose coupling, sehingga potensi kolaboratif kawasan belum dimanfaatkan secara optimal. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan mengembangkan sebuah platform web kolaboratif bernama Gapurawisata sebagai solusi digital terhadap permasalahan fragmentasi pengelolaan pariwisata Kotagede. Platform ini dirancang untuk menjadi ruang kolaborasi bersama yang mengintegrasikan informasi wisata, event budaya, tur dan aktivitas, kiliner UMKM dalam satu ekosistem digital yang terbuka dan partisipatif. Metode pengembangan yang digunakan adalah metode prototyping Proses penelitian diawali dengan pengumpulan data melalui observasi lapangan dan wawancara dengan pengelola kampung wisata, pelaku UMKM, serta pengelola tur perseorangan. Analisis kebutuhan dilakukan menggunakan pendekatan SOAR (Strengths, Opportunities, Aspirations, Results). Selanjutnya, sistem dirancang dalam bentuk prototipe website dengan arsitektur modular, kemudian diuji dan disempurnakan berdasarkan umpan balik pengguna. Evaluasi sistem dilakukan melalui pengujian fungsional menggunakan Black Box Testing serta pengujian usability menggunakan System Usability Scale (SUS) yang melibatkan 18 responden. Hasil penelitian menunjukkan bahwa platform GapuraWisata berhasil dikembangkan sesuai kebutuhan pengguna dan mampu mengintegrasikan informasi pariwisata Kotagede secara kolaboratif. Pengujian Black Box menunjukkan seluruh fitur utama berjalan dengan baik dan sesuai fungsinya. Pengujian usability menghasilkan skor SUS sebesar 73,61, yang termasuk dalam kategori baik dan menunjukkan bahwa sistem mudah digunakan serta dapat diterima oleh pengguna. Dengan demikian, GapuraWisata berpotensi menjadi fondasi awal pengembangan ekosistem digital kolaboratif pariwisata Kotagede yang lebih terintegrasi, berkelanjutan, dan berbasis partisipasi komunitas.