Browsing Students & Alumnae by Subject "produk fisik"
Now showing items 1-1 of 1
-
PENGARUH LAYANAN INOVATIF TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN (STUDI EMPIRIS PADA HOTEL BUDGET DI YOGYAKARTA)
(Universitas Islam Indonesia, 2017)Studi ini bertujuan untuk menguji secara empiris pengaruh produk fisik, staf, layanan, informasi pada situs web, sistem pada situs web dan layanan elektronik pada situs web terhadap kepuasan layanan inovatif. Sebanyak 100 ...