Browsing Students & Alumnae by Subject "Servqual, Kualitas Layanan"
Now showing items 1-1 of 1
-
Evaluasi Kualitas Layanan Maskapai Sriwijaya Air
(Universitas Islam Indonesia, 2020)Penelitian ini dilakukan agak diketahui kualitas layanan yang diberikan oleh Maskapai Sriwijaya Air kepada penumpang atau pelanggan Maskapai Sriwijaya Air. Metode pada penelitian ini adalah menggunakan metode Servqual, ...