Browsing Students & Alumnae by Subject "SERVQUA"
Now showing items 1-2 of 2
-
Analisis Tingkat Kepuasan Pasien Peserta Jkn Dan Non Jkn Terhadap Kualitas Pelayanan Rawat Jalan Di Klinik Swa Turi Widya Kharisma Cahya Putra 14711171
(UII, 2018-02-15)Gate keeper menjadikan FKTP menjadi tempat pelayanan kesehatan pertama yang akan dikunjungi oleh pasien. Dengan demikian, FKTP perlu memberikan pelayanan yang bermutu. Tingkat kesempurnaan mutu pelayanan kesehatan dicerminkan ... -
Tingkat Kepuasan Peserta BPJS Kesehatan Terhadap Pelayanan Kefarmasian di Puskesmas Muntilan II dan Puskesmas Srumbung
(Universitas Islam Indonesia, 2018-02-26)Puskesmas merupakan pelayanan kesehatan primer dalam sistem kesehatan di Indonesia dengan cakupan beberapa desa. Sistem baru jaminan kesehatan yaitu BPJS, membuat perbedaan beberapa standar pelayanan yang ada termasuk dalam ...