| dc.description.abstract | Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis hubungan antara Electronic Word of
Mouth (eWOM) di TikTok dengan perilaku pembelian impulsif pada konsumen
mahasiswi pengguna produk skincare Skintific. Metode penelitian menggunakan
pendekatan kuantitatif dengan teknik survei terhadap 159 responden. Analisis data
dilakukan melalui statistik deskriptif, uji kategorisasi, uji normalitas, serta uji
korelasi Spearman’s rho. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sebagian besar
responden memiliki tingkat paparan eWOM pada kategori sedang (55,3%) dan
tingkat pembelian impulsif juga berada pada kategori sedang (56,6%). Uji
normalitas memperlihatkan data tidak berdistribusi normal (Shapiro-Wilk p <
0,001), sehingga digunakan uji non-parametrik Spearman. Hasil korelasi Spearman
menunjukkan adanya hubungan positif yang lemah antara eWOM dan pembelian
impulsif (ρ = 0,152; p = 0,055), namun tidak signifikan secara statistik. Temuan ini
mengindikasikan bahwa meskipun eWOM dapat mempengaruhi kecenderungan
pembelian impulsif, faktor lain seperti emosi, situasi, atau karakteristik individu
kemungkinan memiliki pengaruh yang lebih dominan. | en_US |
