Browsing Informatics Engineering by Subject "Customer Relationship Management"
Now showing items 1-1 of 1
-
Pembuatan Aplikasi Customer Relationship Management pada Perusahaan Ritel
(UII Yogyakarta, 2005)Kecenderungan dari beberapa perusahaan saat ini lebih mengutamakan pelayanan terhadap pelanggannya. Mangingat mempertahankan pelanggan yang sudah ada dengan mencari pelangan baru biayanya jauh lebih murah, maka menjaga ...