Browsing Informatics Engineering by Author "Yustiyanto, Widy Ari"
Now showing items 1-1 of 1
-
Pembuatan Aplikasi Customer Relationship Management pada Perusahaan Ritel
Yustiyanto, Widy Ari (UII Yogyakarta, 2005)Kecenderungan dari beberapa perusahaan saat ini lebih mengutamakan pelayanan terhadap pelanggannya. Mangingat mempertahankan pelanggan yang sudah ada dengan mencari pelangan baru biayanya jauh lebih murah, maka menjaga ...