Analisa Manajemen Aset Berbasis ISO 55001 dengan Pendekatan Balanced Scorecard dalam Menilai dan Meningkatkan Kinerja Aset pada PT. PLN (Persero) UP3 Pontianak

Abstract

Permintaan terhadap pasokan listrik yang andal dan efisien semakin meningkat seiring pertumbuhan industri dan urbanisasi. PT. PLN (Persero) UP3 Pontianak sebagai penyedia layanan kelistrikan menghadapi tantangan serius dalam menjaga keandalan aset dan meminimalkan gangguan distribusi. Selama ini, pendekatan manajemen kinerja belum sepenuhnya terintegrasi dengan sistem manajemen aset berbasis standar internasional. Beberapa perusahaan telah menggunakan metode Balanced Scorecard (BSC) dan ISO 55001 secara terpisah untuk mengukur kinerja dan mengelola aset. Namun, pendekatan ini belum mampu secara menyeluruh menghubungkan antara strategi organisasi, risiko aset, dan indikator kinerja utama (KPI), sehingga menghasilkan evaluasi yang parsial dan kurang responsif terhadap dinamika operasional. Penelitian ini mengusulkan integrasi antara Balanced Scorecard dan ISO 55001 sebagai kerangka strategis untuk meningkatkan efektivitas manajemen aset dan pengukuran kinerja secara komprehensif. Tujuannya adalah mengevaluasi penerapan BSC dalam merancang strategi berbasis KPI serta mengembangkan strategi peningkatan kinerja aset melalui standar ISO 55001. Penelitian ini menggunakan pendekatan campuran, melalui pengumpulan data primer berupa wawancara dan kuesioner kepada manajemen PT. PLN UP3 Pontianak, serta data sekunder dari laporan kinerja aset. Analisis dilakukan dengan metode SWOT, SMART, dan Fault Tree Analysis (FTA) untuk merumuskan strategi dan mengidentifikasi akar masalah kegagalan sistem. Hasil penelitian menunjukkan bahwa integrasi Balanced Scorecard dan ISO 55001 mampu mengidentifikasi prioritas perbaikan aset kritis, meningkatkan efisiensi pengelolaan aset, serta mendukung pencapaian target strategis perusahaan. Temuan ini memberikan kontribusi terhadap praktik manajemen aset strategis di sektor energi, serta dapat menjadi acuan untuk pengembangan sistem manajemen berbasis kinerja yang lebih adaptif dan berkelanjutan.