Analisis Beban Kerja Karyawan Apotek Unisia 24 Murangan Sleman Daerah Istimewa Yogyakarta dengan Metode Work Sampling

Abstract

Latar belakang: Pengelolaan apotek yang optimal tidak hanya berfokus pada manajemen produk dan layanan, tetapi juga mencakup pengelolaan sumber daya manusia (SDM). Sumber daya manusia di apotek mencakup berbagai peran, mulai dari tenaga farmasi seperti apoteker dan tenaga teknis kefarmasian hingga manajer dan staf pendukung lainnya. Metode work sampling digunakan untuk menganalisis beban kerja karyawan yang dapat memberikan gambaran yang lebih efisien mengenai waktu kerja yang dialokasikan dalam kegiatan sehari-hari. Tujuan: Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi beban kerja karyawan Apotek Murangan 24 Unisia meliputi kegiatan produktif, nonproduktif, pribadi, dan tingkat beban kerja yang dialami oleh karyawan. Metode: Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif observasional dengan analisis data kuantitatif dan dilakukan observasi secara langsung kepada seluruh karyawan yang ada di Apotek Unisia 24 Murangan dengan menggunakan lembar observasi. Subjek penelitian terdiri dari 3 apoteker dan 1 staf keuangan. Dari hasil observasi didapatkan jumlah waktu (menit) yang akan dirata-rata selama 7 hari kerja, kemudian akan dihitung persentase waktu setiap kategori aktivitas. Hasil: Hasil penelitian menunjukkan bahwa distribusi beban kerja antar karyawan belum merata, terutama pada karyawan yang bertanggung jawab dalam aktivitas administrasi dan pemesanan obat ke PBF. Didapatkan tingkat beban kerja karyawan Apotek Unisia 24 murangan dengan persentase aktivitas produktif sebesar 70,75%. Kesimpulan: Dapat disimpulkan bahwa beban kerja karyawan Apotek Unisia 24 Murangan secara umum masih tergolong beban kerja sedang, yang menunjukkan bahwa beban kerja masih dalam batas yang wajar.