| dc.description.abstract | Penerapan e-office di Polda sumsel bertujuan untuk meningkatkan efisiensi dalam
pengelolaan administrasi dan kinerja organisasi. Akan tetapi, adopsi sistem ini masih
menghadapi kendala dalam penerimaan dan penggunaannya. Penelitian ini bertujuan untuk
menganalisis faktor-faktor yang berdampak pada penerimaan dan penggunaan e-office di
Polda sumsel dengan memakai model Unified Theory of Acceptance and Use of
Technology 2 (UTAUT2). Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan
pengumpulan data melalui penyebaran kuesioner kepada pengguna e-office di Polda
sumsel secara online menggunakan google form ke 97 pengguna. Hasil penelitian
membuktikan bahwa Performance Expectancy (PE), Effort Expectancy (EE), Habit (HB),
dan Behavioral Intention (BI) berpengaruh positif terhadap Use Behavior (UB), sedangkan
Social Influence (SI), Facilitating Conditions (FC), dan Perceived Value (PV) tidak
dipengaruhi secara signifikan terhadap penerimaan dan penggunaan e-office. Temuan dari
penelitian diharapkan dapat memberikan wawasan bagi pemangku kebijakan dalam
meningkatkan efektivitas implementasi e-office dengan memperhatikan aspek kemudahan
penggunaan, manfaat kinerja, serta pembentukan kebiasaan dalam penggunaan sistem.
Dengan strategi yang tepat, e-office diharapkan dapat diterapkan secara lebih efektif dan
berkelanjutan di lingkungan kepolisian. | en_US |
