Search
Now showing items 1-1 of 1
Analisis Tingkat Kepuasan Pelanggan Terhadap Pelayanan Apotek Yana Medical Center Menggunakan Metode Servqual (Studi Kasus Pada Apotek Yana Medical Center Kubu Raya, Kalimantan Barat)
(UII, 2016-08-04)
Salah satu contoh mengenai bisnis yang memiliki persaingan yang kompetitif dalam menjalankan bisnisnya yaitu Apotek. Kualitas pelayanan Apotek sangat berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan. Kepuasan pelanggan dapat ...