Search
Now showing items 1-1 of 1
Analisis Kepuasan Konsumen Di Pt. Kereta Api Indonesia Menggunakan Metode Importance Performance Analysis (Studi Kasus Pt. Kereta Api Indonesia Pada Stasiun Lempuyangan, Yogyakarta)
(Universitas Islam Indonesia, 2017-03-13)
PT. Kereta Api Indonesia (KAI) merupakan perusahaan yang bergerak dibidang jasa
transportasi. Dengan meningkatnya jumlah pengguna jasa kereta api, membuat PT. KAI
meningkatkan pelayanan agar dapat bersaing dengan perusahaan ...