Browsing Industrial Engineering by Subject "Customer Loyalty"
Now showing items 1-1 of 1
-
ANALISIS PENGARUH RETAIL SERVICE QUALITY TERHADAP CUSTOMER SATISFACTION DAN CUSTOMER LOYALTY (Studi Kasus: PT. Alfamidi Jalan Kaliurang)
(Universitas Islam Indonesia, 2019-05-24)Retail merupakan suatu rangkaian aktivitas bisnis untuk menambah nilai guna barang dan jasa yang dijual kepada konsumen untuk konsumsi pribadi atau rumah tangga. Saat ini, memberikan kualitas layanan yang terbaik kepada ...