Browsing Industrial Engineering by Author "Drs. R. Abdul Djalal., M.M"
Now showing items 1-2 of 2
-
ANALISIS PENGUKURAN TINGKAT KEPUASAN PENUMPANG PADA TRAYEK BUS YOGYAKARTA – DENPASAR MENGGUAKAN METODE SERVICE QUALITY (SERVQUAL) DAN IMPORTANCE PERFORMANCE ANALYSIS (IPA) (Studi Kasus Pada Bus Malam PO Safari Dharma Raya)
Hada Mahadani Azhar, 13522021 (UNIVERSITAS ISLAM INDONESIA, 2018-03-28)Kepuaasan pelanggan merupakan salah satu hal yang penting dalam perushaan yang bergerak di bidang jasa transportasi, Karena merupakan indikator dari sebuah keberhasilan perusahaan. Oleh sebab itu penelitian ini bertujuan ... -
STUDI RANCANGAN ALTERNATIF STRATEGI SAMUDERA BIRU PADA UKM Hj MBOK SRI DALAM UPAYA UNTUK MEMENANGKAN PERSAINGAN BISNIS
muhammad agung pranoto, 13522183 (UNIVERSITAS ISLAM INDONESIA, 2018-04-23)UKM Hj Mbok Sri adalah Usaha kecil dan menegah yang bergerak dalam bidang oleh-oleh khas daerah Sulawesi Tengah sejak tahun 1984. UKM Hj Mbok Sri berada di wilayah Kota Palu tepatnya di Jl. Dr. Abdurrahman saleh , BTN ...