ANALISIS DAN MANAJEMEN RISIKO LOGISTIK OBAT PADA INSTALASI FARMASI RUMAH SAKIT MENGGUNAKAN PENDEKATAN SISTEM DINAMIK (Studi Kasus Rumah Sakit Condong Catur Yogyakarta)

Abstract

Instalasi farmasi rumah sakit merupakan bagian dari rumah sakit yang bertugas menyelenggarakan, mengkoordinir,serta mengawasi seluruh kegiatan pelayanan farmasi. Hal tersebut menjadikan instalasi farmasi sebagai bagian yang penting pada rumah sakit sebab secara tidak langsung instalasi farmasi memiliki pengaruh terhadap biaya operasional rumah sakit. Pentingnya peranan instalasi farmasi dalam menjaga ketersediaan obat untuk menghindari stockout dan stagnant mengakibatkan diperlukannya penanganan khusus terhadap risiko yang ada. Ketersediaan obat merupakan hal yang sangat dinamis dan mengandung banyak risiko, sehingga diperlukan adanya manajemen risiko unuk dapat mengidentifikasi serta mengurangi dampak dari risiko yang terjadi pada instalasi farmasi. Salah satu metode yang dapat digunakan adalah dengan pendekatan sistem dinamik, dimana semua risiko yang berbeda dapat dimodelkan dan simulasikan untuk mengetahui perilaku dari masing-masing risiko. Tujuan dari penelitian ini adalah mengidentifikasi dan memitigasi risiko yang ada untuk memaksimalkan pendapatan instalasi farmasi rumah sakit condong catur. Berdasarkan hasil pengisian kuisioner, risiko yang teridentifikasi sebanyak 25 risiko yang terdiri dari, 14 risiko yang jarang terjadi, 8 risiko yang terjadi secara rutin serta 3 risiko yang mengancam pencapaian tujuan. Dari risiko yang terjadi secara rutin dan mengancam pencapaian tujuan, dimodelkan untuk dilakukan tindakan mitigasi. Mitigasi dilakukan dengan melakukan risk reduction dan risk transfer.