Browsing Faculty of Industrial Technology by Subject "PT Inna Adisutjipto Catering & Restaurant, Jogjakarta"
Now showing items 1-1 of 1
-
Analisis Kualitas Layanan Jasa Boga dengan Metode Pendekatan Servqual, (Studi Kasus: PT Inna Adisutjipto Catering & Restaurant, Jogjakarta)
(Universitas Islam Indonesia, 2006)Kualitas layanan dan kepuasan konsumen merupakan tujuan dari perusahaan yang bergerak di bidang jasa pelayanan. Untuk dapat bertahan di persaingan pasar, baik pada saat ini maupun yang akan datang, perusahaan dituntut agar ...