UI/UX Pengembangan Sistem Informasi Manajemen Jamaah Masjid menggunakan Metode HCD (Human Centered Design)

Abstract

Masjid memiliki peran penting di dalam suatu lingkungan seperti pusat pendidikan, pusat dakwah, pemberdayaan ekonomi umat, sosial kemasyarakatan, dan masjid dalam mengenal jamaah. Saat ini masih banyak masyarakat yang beranggapan bahwa masjid hanya tempat untuk ibadah. Maka dari itu takmir dan tokoh masyarakat berperan penting dalam hal ini dalam pengelolaan masjid khususnya, akan tetapi takmir juga harus dapat mengenal jamaah dengan baik. Dalam mengelola masjid seperti catatan keuangan, data jamaah, catatan zakat dan qurban masih menggunakan secara manual, hal ini kurang efektif karena banyak risiko yang mungkin terjadi seperti hilang, rusak, dan jika terjadi kesalahan menulis maka diperlukan digitalisasi. Salah satu masjid yang menerapkan digitalisasi ini adalah pada masjid Hidayatul Fallah yang telah mengembangkan aplikasi untuk manajemen jamaah, akan tetapi sistem ini hanya bisa digunakan pada masjid tersebut saja. Sebagai respon dari permasalahan tersebut, akan dikembangkan manajemen jamaah masjid di Masjid Hidayatul Fallah agar dapat digunakan oleh masjid yang lain, serta agar desain sesuai dengan masjid lain, maka perlu dikembangkan dengan menggunakan metode HCD (Human Centered Design) yang berpusat pada manusia dan agar hasil pengembangan sesuai dengan kebutuhan pengguna. Pengujian prototipe dilakukan menggunakan Maze.design dengan beberapa skenario dimana partisipan harus menyelesaikan task yang diberikan. Partisipan terdiri dari lima takmir dan lima remaja masjid di wilayah Klaten. Pengujian pertama menghasilkan saran dari partisipan serta hasil usability score, yang keduanya akan dilakukan iterasi desain berdasarkan saran dan skenario yang memiliki usability score di bawah 80. Pengujian kedua menghasilkan peningkatan usability score yang signifikan, serta tidak ada saran dari partisipan yang mengindikasikan bahwa prototipe ini diterima dengan baik oleh pengguna.